Hermes Hamburg Hermes Germany GmbH Kundenservice - Telefonnummer & Support
Über Hermes
Hermes ist einer der größten Paketdienstleister in Deutschland und Teil der Otto Group. Mit einem dichten Netz aus PaketShops und Zustellern liefert Hermes täglich Hunderttausende Pakete an Privat- und Geschäftskunden aus.
Der Hermes Kundenservice wird besonders häufig bei Fragen zur Sendungsverfolgung kontaktiert. Wenn Pakete nicht im erwarteten Zeitraum ankommen, der Tracking-Status unklar ist oder die Sendungsnummer nicht funktioniert, suchen Kunden telefonische Unterstützung. Der persönliche Kontakt kann hier oft schneller Klarheit schaffen als Online-Tools.
Zustellprobleme sind ein weiterer Hauptgrund für Anrufe. Kunden melden sich, wenn Pakete trotz Anwesenheit nicht zugestellt wurden, an falschen Orten abgelegt wurden oder die Benachrichtigung fehlt. Auch die Klärung von PaketShop-Abholungen oder die Vereinbarung von Wunschterminen sind häufige Anliegen.
Die 11820* bietet Ihnen einen direkten Weg zum Hermes Kundenservice. Dies ist besonders wertvoll, da die reguläre Hotline oft überlastet ist und lange Wartezeiten hat. Über die 11820* werden Sie prioritär verbunden und können Ihr Anliegen schnell klären.
Der 2-Mann-Handling Service von Hermes für große und schwere Sendungen erfordert oft Koordination. Terminvereinbarungen, Zugänglichkeit der Lieferadresse oder spezielle Anforderungen können telefonisch besser besprochen werden als über Online-Formulare.
Für Online-Händler und Geschäftskunden ist Hermes ein wichtiger Partner. Fragen zu Versandkonditionen, Abholungen größerer Mengen oder die Integration von Versandlösungen in Shop-Systeme werden vom Business-Kundenservice beantwortet. Die schnelle Erreichbarkeit über die 11820* kann hier geschäftskritisch sein.
Beschädigte oder verlorene Sendungen erfordern schnelles Handeln. Der Kundenservice kann Schadensmeldungen aufnehmen, den Nachforschungsprozess einleiten und über Entschädigungen informieren. Die telefonische Abwicklung ist oft effizienter als der Schriftverkehr.
Die Hermes PaketShops sind für viele Kunden eine praktische Alternative zur Hauszustellung. Bei Fragen zu Shop-Standorten, Öffnungszeiten oder Problemen bei der Abholung kann der Kundenservice helfen. Auch die WunschPaketShop-Funktion wirft manchmal Fragen auf, die telefonisch geklärt werden können.
Vergleich mit anderen Paketdiensten: Über die 11820* erreichen Sie auch [DHL Express](/unternehmen/dhl-express) für internationale Expresssendungen, [DPD](/unternehmen/dpd-deutschland) mit präzisen Zustellzeitfenstern durch Predict, und [UPS](/unternehmen/ups-deutschland) für Business-Logistik. Während Hermes das größte Paketshop-Netzwerk und günstige Preise bietet, punktet DHL mit weltweiter Reichweite und DPD mit innovativer Technologie.
So erreichen Sie Hermes
Um Hermes zu kontaktieren, wählen Sie 11820* von Ihrem Telefon. Unser Service leitet Sie direkt zur aktuellen Hotline von Hermes weiter - ohne lange Suche nach Telefonnummern. Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden, und Sie werden sofort mit einem Mitarbeiter verbunden.
Adresse: Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg
Der Service der Telefonauskunft 11820* kostet *1,99€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Die Weiterleitung erfolgt sofort nach der Ansage.
Hermes Öffnungszeiten und Erreichbarkeit
Mo-Fr 8:00-18:00, Sa 8:00-14:00
Häufig gestellte Fragen zu Hermes
Wie kontaktiere ich den Hermes Kundenservice?
Über die 11820* erreichen Sie direkt den Hermes Kundenservice. Die Weiterleitung erfolgt sofort ohne lange Wartezeiten.
Wobei hilft der Hermes Support?
Der Service unterstützt bei Sendungsverfolgung, Zustellproblemen, PaketShop-Fragen, Schadensmeldungen und Terminvereinbarungen für große Sendungen.
Vorteile der Telefonauskunft 11820*
- Schnelle Verbindung: Innerhalb von Sekunden werden Sie mit Hermes verbunden.
- Aktuelle Daten: Wir pflegen unsere Datenbank mit aktuellen Kontaktinformationen.
- Günstige Preise: Nur *1,99€/Min aus dem deutschen Festnetz.
- 24/7 verfügbar: Unser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
- Über 850 Unternehmen: Erreichen Sie alle wichtigen Hotlines über eine Nummer.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Neben der telefonischen Kontaktaufnahme über 11820* bieten viele Unternehmen wie Hermes auch E-Mail, Kontaktformulare und Social Media an. Für dringende Anliegen empfehlen wir den direkten telefonischen Kontakt über unsere Hotline, da Sie hier sofort mit einem Mitarbeiter sprechen können.
Mit der 11820* erreichen Sie nicht nur Hermes, sondern auch über 850 weitere Unternehmen in Deutschland. Ein Service, viele Möglichkeiten - das ist die Telefonauskunft Deutschland.